Conditions Générales
Introduction
Les présentes Conditions Générales régissent toutes les transactions effectuées sur notre site, y compris l'achat d'eBooks et la participation aux tirages au sort associés. En effectuant un achat, vous acceptez les conditions ci-dessous.
Définition du « Tirage au Sort »
Un tirage au sort est un concours dans lequel les participants ont la chance de gagner un prix. Le gagnant est sélectionné au hasard parmi tous les participants éligibles. Important : Acheter un eBook sur notre site ne garantit pas que vous gagnerez le prix affiché. L'achat concerne uniquement l'eBook, et la participation au tirage au sort est une opportunité supplémentaire, sans qu'il soit nécessaire d'acheter pour participer.
Achat d'eBooks
Lorsque vous achetez un eBook sur notre site, vous achetez exclusivement un produit numérique (l'eBook). Il est crucial de comprendre que vous n'achetez pas le produit physique affiché sur le site. Ce produit physique est présenté comme un prix potentiel que vous pourriez gagner en participant à notre tirage au sort, mais il ne fait pas partie de l'achat de votre eBook. Aucun remboursement ne sera accordé pour les achats d'eBooks, sauf en cas d'erreur de transaction, comme un achat en double.
Participation au Tirage au Sort
En plus de recevoir l'eBook que vous avez acheté, vous avez l'opportunité de participer à un tirage au sort pour potentiellement gagner le produit physique affiché sur le site. Encore une fois, le produit affiché n'est pas ce que vous achetez. C'est un prix potentiel, et votre participation au tirage au sort est une opportunité supplémentaire, sans garantie de gagner le produit.
Participation Sans Achat Nécessaire
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez participer à notre tirage au sort sans acheter un eBook en envoyant un e-mail à NPN@thesupport.care avec le nom du site où le produit est listé, votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et âge. Cette méthode alternative de participation est gratuite et offre les mêmes chances de gagner que les autres participants.
Éligibilité
Les tirages au sort sont ouverts uniquement aux résidents du Nouveau-Mexique (USA) âgés de 18 ans ou plus. Pour être éligible, vous devez fournir une adresse valide située dans le Nouveau-Mexique. Toute participation ne remplissant pas ces critères sera disqualifiée.
Abonnement Mensuel
En achetant un eBook, vous êtes automatiquement inscrit à un abonnement mensuel de 29,99 $, vous donnant accès à une sélection d'eBooks gratuits chaque mois. Cet abonnement peut être annulé à tout moment, mais des frais de résiliation anticipée de 300 $ peuvent s'appliquer.
Conditions de Livraison du Prix
Les gagnants du tirage au sort seront contactés par e-mail environ un mois après le tirage, qui a lieu chaque 31 décembre. Les gagnants doivent répondre à cet e-mail pour réclamer leur prix. Si aucune réponse n'est reçue, le prix sera suspendu et un autre gagnant pourra être sélectionné.
Politique de Remboursement
Aucun remboursement ne sera accordé pour les achats d'eBooks. Dans le cas où un participant inéligible demanderait un remboursement, aucun remboursement ne sera accordé, car l'achat de l'eBook reste valide. Seules les erreurs de transaction, telles que les achats en double, seront prises en compte pour un remboursement.
Protection des Données
Toutes les informations personnelles collectées sont stockées de manière sécurisée dans notre système de gestion de la relation client (CRM) et sont utilisées exclusivement pour les transactions, la gestion des abonnements et les tirages au sort. Vos informations ne seront partagées qu'avec des partenaires nécessaires à la fourniture de ces services.
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.